Повернення та обмін

Умови повернення Доставку замовленого товару робимо на наступний день після оформлення замовлення транспортною компанією. Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Якщо товар з якихось причин не підійшов, його можна обміняти на інший або повернути. Повернення товару приймається протягом 14 днів при збереженні цілісності товару і упаковки за рахунок покупця. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Про захист прав споживачів», тільки якщо:

• товар, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо
• товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки
• збережено всі ярлики та заводське маркування
• товар оглянутий на пошті (щоб його додому не брали)!

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право купити будь-який інший товар, який є, або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару протягом трьох робочих днів. У разі обміну та повернення товару належної якості споживач оплачує всі витрати на доставку товару. Буде відмовлено у заміні товару або поверненні грошей, якщо:

• з моменту покупки товару пройшло 14 днів
• є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб
• було самостійно проведено ремонт

Зворотна доставка товарів при поверненні або обміні здійснюється за рахунок покупця. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну. Умови повернення товарів належної якості:

• Повернення товару здійснюється за збереження цілісності упаковки, цілісності товару, повної комплектації та без слідів експлуатації товару.

Повернення грошей за товар куплений у нашому інтернет-магазині, який повернули:

• Повертаємо гроші протягом 7-х робочих днів на картку покупця, після отримання поверненого товару.

 У разі отримання товару неналежною якості (виявлення недоліків, які виникли з вини виробника товару, або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи) товар можна обміняти на інший або повернути (ТІЛЬКИ ЯКЩО ОГЛЯНУЛИ НА ПОШТІ). В такому випадку всі витрати повернення оплачує продавець.